Vì sao người mới quen hay xin LINE rất sớm?
Thường thì chỉ vì LINE là cách liên lạc quen thuộc ở Nhật, nhưng với kẻ lừa đảo, rủ bạn sang LINE sớm còn là cách kéo cuộc trò chuyện ra khỏi nơi có kiểm duyệt và nút báo cáo. Số liệu của cảnh sát cho thấy rõ lộ trình này.
Theo báo cáo năm 2025 của Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Nhật Bản (NPA) (mở trang mới), cả nước có 5.645 vụ lừa đảo tình cảm qua mạng xã hội (SNS型ロマンス詐欺, số liệu chính thức). Nơi kẻ gian tiếp cận nạn nhân lần đầu thường là ứng dụng hẹn hò (32,7%), Instagram (22,8%) và Facebook (18,6%); nhưng đến lúc nạn nhân bị lừa tiền, kênh liên lạc là LINE ở 5.294 vụ, tức 93,8%. Số liệu tạm tính nửa đầu năm 2026 gần như không đổi (93,4%). Vì vậy NPA khuyên: nếu vừa quen trên ứng dụng hẹn hò mà đã sớm bị rủ sang LINE, hãy nghi ngờ lừa đảo.
Điều này không có nghĩa LINE là ứng dụng nguy hiểm; kẻ gian dùng LINE vì đó là ứng dụng quen thuộc với chính nạn nhân. Vấn đề nằm ở thời điểm. Cảnh sát tỉnh Toyama chỉ ra rằng khi mọi chuyện diễn ra trong ứng dụng nhắn tin riêng và qua ngân hàng trực tuyến, người xung quanh rất khó nhận ra điều bất thường. Cục Người tiêu dùng Nhật Bản (消費者庁) cũng cảnh báo có những nhân viên chào hàng giấu mục đích, làm quen qua ứng dụng hẹn hò rồi sớm đề nghị chuyển sang SNS hoặc mời ra quán cà phê. Còn LINE thì tự nhận định trong trang cảnh báo lừa đảo đầu tư (mở trang mới): nếu chuyện tiền bạc xuất hiện chỉ ít lâu sau khi bắt đầu trò chuyện, khả năng cao là lừa đảo. Các dấu hiệu khác được phân tích trong bài romance scam là gì và những dấu hiệu cần chú ý.
Khi nào thì có thể cho LINE hoặc Zalo?
Có thể cho khi bạn đã đủ tin người kia để họ liên lạc với bạn cả ngoài ứng dụng: thông tin của họ trước sau như một, hai bên đã gọi video, và tốt nhất là đã gặp nhau một lần ở nơi đông người. Thời điểm do bạn quyết định, không phải do người kia.
Cách người kia phản ứng khi bạn nói "mình muốn nói chuyện ở đây thêm một thời gian" cũng cho bạn biết nhiều điều. Người nghiêm túc sẽ chấp nhận. Người giận dỗi, liên tục đưa lý do để kéo bạn sang ứng dụng khác, dù lý do nghe hợp lý đến đâu, đang cho bạn một tín hiệu nên chậm lại.
Trên Tìm Bạn, bạn không bị áp lực chi phí phải rời ứng dụng: chỉ hai người cùng thích nhau mới nhắn tin được, và nhắn tin với người đã kết nối là miễn phí, không giới hạn. Tin nhắn có dấu hiệu lừa đảo được cảnh báo và xem xét, và bạn có thể báo cáo ngay trong cuộc trò chuyện. Nếu hai người định gặp nhau, việc hẹn giờ, hẹn chỗ hoàn toàn làm được trong ứng dụng; bài gặp người quen online lần đầu hướng dẫn chi tiết phần này.
Chia sẻ LINE bằng cách nào để lộ ít thông tin nhất?
Cách lộ ít thông tin nhất là gửi mã QR hoặc link mời trực tiếp cho đúng người đó; số điện thoại là cách lộ nhiều nhất. Mỗi cách có điều kiện riêng theo trợ giúp chính thức của LINE:
| Cách chia sẻ | Người kia cần gì | Điều cần biết |
|---|---|---|
| Mã QR, link mời | Chỉ cần có LINE | Ai có mã hoặc link đều thêm được bạn; LINE khuyên không gửi cho người lạ |
| LINE ID | Từ 18 tuổi và đã xác minh tuổi | ID đã đặt thì không đổi, không xóa được |
| Số điện thoại | Đã xác minh tuổi; bạn bật 「友だちへの追加を許可」 | Người kia có thêm số để gọi, nhắn SMS |
Việc xác minh tuổi (年齢確認) trên LINE làm qua nhà mạng: docomo, au, SoftBank, Y!mobile, LINEMO, Rakuten Mobile, LINE Mobile và một số SIM giá rẻ (MVNO). Nếu thuê bao đứng tên công ty mà không đăng ký ngày sinh người dùng, hoặc nhà mạng không hỗ trợ tính năng này, bạn không xác minh được tuổi, và khi đó không tìm bạn bè bằng ID hay số điện thoại được. Đó là lý do nhiều người ở Nhật trao đổi LINE bằng mã QR.
Trước khi gửi, hãy xem lại hồ sơ LINE của mình như một người lạ sẽ xem: tên hiển thị có phải họ tên đầy đủ không, ảnh đại diện hay ảnh bìa có chụp trước công ty, ký túc xá hay nhà ga gần nhà không. Bài những thông tin cá nhân không nên chia sẻ quá sớm liệt kê những chi tiết dễ làm lộ nơi bạn sống và làm việc.
Nên chỉnh cài đặt LINE thế nào trước khi chia sẻ?
Trước khi đưa LINE cho người mới quen, hãy tắt những đường khác mà người lạ có thể dùng để tìm ra bạn, và chặn tin nhắn từ người chưa phải bạn bè. Tên các mục dưới đây lấy theo trang trợ giúp tiếng Nhật của LINE; nếu bạn dùng LINE bằng ngôn ngữ khác, tên hiển thị sẽ khác nhưng vị trí giống nhau.
- 「IDによる友だち追加を許可」 ([ホーム] > [設定] > [プロフィール]): tắt để không ai thêm được bạn bằng cách tìm LINE ID.
- 「友だちへの追加を許可」 ([ホーム] > [設定] > [友だち]): tắt để ngăn việc người khác thêm bạn dựa trên số điện thoại. Mục này chỉ chỉnh được trên thiết bị chính. LINE không có mục nào tên đúng là 「電話番号で友だち追加を許可」; kiểm soát theo số điện thoại chính là mục này.
- 「友だち自動追加」 (cũng trong [友だち]): khi bật, những người trong danh bạ điện thoại của bạn có dùng LINE sẽ tự động được thêm vào danh sách bạn bè. Tắt nếu bạn không muốn lưu số ai là tự động kết bạn LINE với người đó.
- 「メッセージ受信拒否」 ([ホーム] > [設定] > [プライバシー管理]): chặn tin nhắn và lời mời vào nhóm từ người chưa phải bạn bè, tức những người hiện trong mục 「知り合いかも？」. Với người đã là bạn bè, cài đặt này không có tác dụng; lúc đó hãy chặn họ.
Một điều nữa: dù ai hỏi, đừng đọc mã xác minh (認証番号) LINE gửi qua SMS. LINE cảnh báo rằng người có mã này có thể tạo tài khoản mạo danh bạn và nhắn tin đòi tiền gia đình, bạn bè của bạn.
Zalo có những cài đặt riêng tư nào cần biết?
Với Zalo, điều cần xem lại nhất là ai được nhắn tin, gọi điện cho bạn và ai được xem Nhật ký, nơi nhiều người đăng ảnh gia đình, quê nhà hay chỗ làm. Theo trang trợ giúp của Zalo, các mục này nằm trong Cá nhân > Quyền riêng tư:
- Cho phép nhắn tin và Cho phép gọi điện: chọn nhóm người được nhắn tin, gọi cho bạn.
- Nhật ký: chọn ai được xem và bình luận bài đăng của bạn.
- Chặn và ẩn: quản lý những người bạn đã chặn tin nhắn hoặc ẩn Nhật ký.
- Nguồn tìm kiếm và kết bạn: tắt Tự động thêm bạn nếu không muốn danh bạ tự thành bạn Zalo, và chọn những nguồn mà người lạ có thể dùng để tìm thấy và kết bạn với bạn.
Muốn chặn toàn bộ tin nhắn từ người lạ, Zalo hướng dẫn tắt Nhận tin nhắn từ người lạ trong phần Quyền riêng tư. Với một người cụ thể, mở cuộc trò chuyện, chọn Tùy chọn rồi Chặn tin nhắn. Nhiều người dùng Zalo để giữ liên lạc với gia đình ở Việt Nam, nên Nhật ký của bạn có thể cho người mới quen biết nhiều hơn bạn nghĩ; hãy xem lại trước khi chia sẻ.
Có nên cho số điện thoại khi làm quen online?
Số điện thoại nên là thứ bạn chia sẻ sau cùng. Chặn một tài khoản chỉ mất vài giây, còn đổi số điện thoại thì phiền hơn nhiều. Có số của bạn, người kia gọi và nhắn SMS được bất cứ lúc nào, và có thể dùng số đó để tìm bạn trên các ứng dụng khác nếu cài đặt của bạn cho phép.
Để sắp xếp buổi gặp đầu tiên, bạn không cần đưa số điện thoại. Nếu muốn có một kênh liên lạc phòng khi lạc nhau ở ga, mã QR LINE là đủ, sau khi đã chỉnh các cài đặt ở trên.
Nếu đã lỡ cho LINE, Zalo mà thấy không ổn thì làm gì?
Hãy chụp màn hình cuộc trò chuyện và hồ sơ của người đó, rồi báo cáo và chặn; bạn không cần giải thích gì với họ. LINE khuyên trong các cuộc trò chuyện đáng ngờ đừng trả lời thêm và báo cáo càng sớm càng tốt.
Trên LINE: chỉ chặn (ブロック) mới làm bạn ngừng nhận tin nhắn và cuộc gọi của người đó; ẩn (非表示) hay xóa (削除) bạn bè thì vẫn nhận. Cả ba thao tác đều không thông báo cho người kia. Để báo cáo, mở cuộc trò chuyện, chọn [≡] ở góc trên bên phải > [設定] > [通報], hoặc nhấn giữ một tin nhắn rồi chọn [通報]; với lừa đảo, chọn lý do 「なりすまし」 hoặc 「詐欺」, rồi [同意して送信]. LINE cho biết người bị báo cáo không biết bạn đã báo cáo.
Trên Zalo: vào tài khoản đó, chọn Tùy chọn > Báo xấu, chọn lý do và đính kèm tin nhắn, ảnh chụp màn hình. Zalo cho biết sẽ xác minh và xử lý trong 7 đến 10 ngày.
Nếu người kia đã nhắc tới tiền, đầu tư hay đe dọa bạn, việc chặn chưa phải là bước cuối. Gọi #9110 để được cảnh sát tư vấn, hoặc 188 nếu đó là tranh chấp hợp đồng, mua bán. Toàn bộ các bước, kể cả trên Facebook và khi nào cần gọi 110, có trong hướng dẫn cách chặn và báo cáo người có hành vi đáng ngờ; bức tranh chung về an toàn nằm ở bài kết bạn online an toàn khi sống tại Nhật.